1. Responsabilidad y Compromiso en el Tratamiento de Datos Personales

Alina Carola Herrera Guzmán, con RUC 1712152626001, (en adelante, «KRI CORP») es el responsable del tratamiento de los datos personales objeto de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, «Política»). Nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurarnos de que sus datos personales sean tratados de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD), su Reglamento, las directrices de la Autoridad de Protección de Datos Personales y cualquier otra normativa que resulte directamente aplicable; asegurando la privacidad, confidencialidad y seguridad en el tratamiento de la información recopilada.

Puedes contactarnos al siguiente correo electrónico: clientes@kricorp.com

KRI CORP será quien recolectará, almacenará y tratará los datos personales de acuerdo con lo establecido en esta política y a la normativa legal vigente antes mencionada.

2. Ámbito de Aplicación

Esta política es aplicable a los datos personales proporcionados por los usuarios a través de los formularios en nuestra página web www.KRI CORP.com, vinculados mediante campañas publicitarias en redes sociales, así como a cualquier otro medio electrónico o físico que empleemos para recolectar datos.

3. Objetivo y Actividades Principales de KRI CORP

KRI CORP, se dedica a impulsar el bienestar integral de hombres y mujeres mediante programas transformadores. Nuestra misión es apoyar a las personas en su proceso de mejora continua, tanto en lo físico como en lo mental.

Nuestros programas son una experiencia de transformación personal diseñada para ayudar a los participantes a alcanzar sus objetivos de salud y bienestar, con el acompañamiento de coaches profesionales y más herramientas, que guían a nuestros participantes durante su viaje hacia el bienestar completo.

Nuestro compromiso se basa en la transparencia, seguridad y eficacia de nuestros servicios, brindando a todos nuestros participantes, herramientas para lograr sus objetivos de bienestar de manera clara y confiable.

4. Titular de los Datos Personales y Autorización para el Tratamiento

El titular de los datos personales es cualquier persona o usuario que proporcione sus datos a KRI CORP, ya sea directamente o a través de información recopilada por KRI CORP. Estos datos serán tratados conforme a las disposiciones de esta política de privacidad y a los términos y condiciones del servicio en relación con la recolección y tratamiento de la información personal.

En principio, KRI CORP solo procesará aquellos datos personales para los cuales haya obtenido el consentimiento explícito del titular, salvo en los casos en que la ley permita el tratamiento sin necesidad de dicho consentimiento, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 459 el 26 de mayo de 2021 y sus reformas posteriores.

Al aceptar este documento, el titular otorga su autorización para que KRI CORP registre y gestione sus datos personales.

El titular también confirma que los datos proporcionados a KRI CORP son de su propia autoría y que tiene pleno derecho a entregarlos para su tratamiento.

5. Base Legal

En cumplimiento con la Constitución de la República del Ecuador y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 459 el 26 de mayo de 2021, y reconociendo los derechos establecidos en estos marcos normativos, KRI CORP ha diseñado esta Política de Privacidad. Su propósito es informar a todos nuestros usuarios, clientes y titulares de la información, tanto actuales como futuros, sobre las condiciones y finalidades del tratamiento de sus datos personales.

Es posible que el titular de los datos haya proporcionado información personal a KRI CORP en el pasado, ya sea en el contexto de relaciones comerciales o contractuales previas. En este sentido, KRI CORP tratará los datos obtenidos en el pasado o los que se recojan en el futuro de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, los acuerdos firmados por el titular y nuestras políticas de privacidad y tratamiento de datos.

En todo caso, esta Política será interpretada conforme a la legislación vigente en Ecuador.

6. Derechos de los Titulares de Datos Personales

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Derecho a la Información.
• Derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y anulación. Conocer, actualizar, rectificar, eliminar o revocar sus datos personales y ser informados del tratamiento que KRI CORP realiza sobre los datos personales. Se aplicarán las excepciones contempladas en la Ley.
• Presentar consultas, quejas y reclamos relacionados con la regulación vigente en materia de Protección de Datos Personales.
• Solicitar revocatoria de la autorización y/o eliminación de un dato personal. La solicitud de eliminación o revocatoria no será procedente cuando los titulares tengan el deber legal o contractual de permanecer en la base de datos de KRI CORP.
• Derecho a la portabilidad, de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley.
• Derecho a la suspensión del tratamiento de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley.
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas única o parcialmente en valoraciones automatizadas, de conformidad con la Ley.

Para ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros a través de clientes@KRICORP.com. Le responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Usos de los datos personales

La información que nos proporciona se utiliza para ponernos en contacto con usted y ofrecerle los programas que tenemos disponibles. Esto incluye el envío de correos electrónicos, publicidad personalizada, y comunicación a través de WhatsApp y teléfono. También utilizamos sus datos para hacer un seguimiento de sus intereses y realizar análisis estadísticos que nos permiten evaluar nuestro desempeño, asegurarnos de cumplir con nuestros objetivos y mejorar continuamente nuestros servicios.

Dependiendo del programa o las funcionalidades, necesitaremos tratar distintos datos personales en cada momento. En general, los datos que recopilamos son identificativos, como: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, WhatsApp y dirección domiciliaria (para la emisión de facturas).

Es importante indicar que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de nuestra web, marcaremos algunos campos como obligatorios, al ser datos necesarios para poder prestarte el servicio o darte acceso a una determinada funcionalidad. Si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas acceder a nuestros servicios o funcionalidades.

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu registro de usuario en nuestra web.
• Ejecución, cumplimiento y desarrollo de nuestros servicios que hayan sido contratos o comprados.
• Atención de solicitudes, consultas, inquietudes, requerimientos, devoluciones, entre otros.
• Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios.

Para realizar el pago a través de la página web. KRI CORP deja establecido que en caso de que el pago sea a través de tarjetas de crédito o débito, éstas están protegidas totalmente con los sistemas de seguridad regidos por las plataformas de pasarelas de pago de PAYPHONE, NUVEI y PAYPAL, entidades que tienen sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones.

8. Duración de la Conservación de los Datos Personales

Los datos personales se conservarán por el tiempo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y mientras no se revoque el consentimiento. KRI CORP podrá mantener los datos si la cancelación no es posible por mandato legal o por razones fundamentadas, o si están involucrados en procesos legales comunicados por las autoridades pertinentes.

9. Registro de la Base de Datos en el Sistema Nacional

Los datos personales se almacenarán en las bases de datos personales que correspondan y será inscrita en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales en el momento que esté disponible dicha inscripción, según los lineamientos establecidos por la Autoridad de Protección de Datos Personales.

10. Compromiso de KRI CORP en cuanto al tratamiento de tus datos personales

KRI CORP se compromete con los titulares de la información a tratar sus datos personales de conformidad con los principios de juridicidad, lealtad, transparencia, finalidad, pertinencia, proporcionalidad, confidencialidad, calidad y exactitud, conservación y seguridad, responsabilidad, y aplicación favorable al titular.

11. Transferencia de Datos Personales con Terceros

Tus datos personales podrán ser compartidos con terceros, para fines relacionados o asociados con los términos y condiciones de los servicios proveídos por KRI CORP, entendiéndose a estos como aliados estratégicos que proveen productos y/o servicios con quienes se tiene convenios establecidos para fines contractuales o comerciales, entre otros:

• Auditores Externos.
• Proveedores de servicios tecnológicos y de seguridad tecnológica.
• Autoridades Judiciales.
• Autoridades Administrativas.
• Empresas de servicio de detección de fraudes.
• Empresas de servicios legales.
• Empresas de servicio de mensajería (como, por ejemplo, cuando dentro de los programas se ha establecido la entrega física de algún tipo de producto).
• Servicios de alojamiento en la nube.
• Medidas de seguridad.
• Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing publicidad, como agencias de publicidad, socios publicitarios o redes sociales que, en determinados casos, puedan actuar como controladores conjuntos.

KRI CORP se compromete a adoptar las medidas organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la protección de tu información, con el objetivo de evitar su alteración, pérdida, vulneración, amenaza, acceso no autorizado, tratamiento y/o cualquier riesgo que podamos razonablemente anticipar; tomando en consideración la naturaleza de la información y los riesgos a los que se encuentran expuestos.

KRI CORP como responsable de la información personal almacenada en sus bases de datos y en desarrollo de las finalidades aquí descritas, podrá realizar transferencia o transmisión nacional o internacional de datos a través de sus proveedores u otras empresas que sean necesarias para poder proporcionar a sus clientes de forma eficiente sus servicios o por motivos de organización, seguridad, entre otros, relacionado con los eventos a los cuales prestamos nuestros servicios.

12. Modificaciones a la Política de Tratamiento de Datos Personales de KRI CORP

Sí, KRI CORP se reserva el derecho de modificar, actualizar o completar su Política de Tratamiento de Datos Personales, conforme a las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y las directrices o normativa expedida por la Autoridad de Protección de Datos Personales; las cuales serán oportunamente comunicadas a través de nuestro portal web www.kricorp.com